POLÍTICA DE PRIVACIDAD — SMART-UY
Última actualización: marzo 2026
- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.smartuy.shop es Alberto Daniel Ichusti Pena, titular de SMART-UY, con domicilio de contacto en contacto@smartuy.shop. - MARCO NORMATIVO
SMART-UY trata los datos personales de sus usuarios en estricto cumplimiento de la legislación uruguaya vigente en materia de protección de datos personales, en particular:
Ley N° 18.331 — Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data
Ley N° 18.719 — Ley de Presupuesto Nacional (disposiciones complementarias)
Decreto N° 664/008 de fecha 22/12/2008
Decreto N° 414/009 de fecha 31/08/2009
- DATOS QUE RECOPILAMOS
SMART-UY puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos proporcionados directamente por el Usuario:
Nombre y apellido
Número de documento de identidad
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección física de envío
Datos de facturación
Datos recopilados automáticamente:
Dirección IP
Tipo y versión de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Datos de transacciones:
Historial de pedidos
Productos consultados y adquiridos
Método de pago seleccionado (sin almacenar datos sensibles de tarjetas)
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Gestión y procesamiento de pedidos y compras
Comunicación con el Usuario sobre el estado de sus pedidos
Verificación de identidad y prevención de fraudes
Envío de comunicaciones comerciales y promocionales cuando el Usuario haya prestado su consentimiento expreso
Mejora de la experiencia de navegación y del servicio ofrecido
Personalización de contenido y anuncios relevantes para el Usuario en plataformas de terceros
Cumplimiento de obligaciones legales
Resolución de disputas y reclamaciones
SMART-UY no utilizará los datos personales para finalidades distintas a las aquí declaradas sin el previo consentimiento expreso del Usuario.
- CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura. - COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
SMART-UY no vende, arrienda ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podrá compartir datos personales en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: empresas de transporte y logística, plataformas de pago y servicios de tecnología que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de SMART-UY y con estrictas obligaciones de confidencialidad.
Socios de publicidad y analítica: compartimos cierta información de forma segura (y, cuando corresponde, encriptada) con plataformas como Meta (Facebook e Instagram) y Google, con el fin de entender mejor cómo se usa el Sitio y de mostrarle al Usuario anuncios y contenido más relevante según sus intereses, tanto dentro como fuera del Sitio. El Usuario puede oponerse a este uso en cualquier momento ejerciendo el derecho de oposición previsto en el punto 9 de esta Política.
Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades judiciales, fiscales o gubernamentales competentes, con o sin orden judicial previa, en el marco de investigaciones legalmente habilitadas.
Prevención de fraude: cuando existan indicios fundados de actividad fraudulenta o ilícita que pueda afectar a SMART-UY o a terceros.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Los datos personales podrán ser almacenados y procesados en servidores ubicados en Uruguay o en el extranjero, en países que cuenten con un nivel de protección de datos adecuado conforme a los estándares reconocidos por la legislación uruguaya. - SEGURIDAD DE LOS DATOS
SMART-UY implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin perjuicio de ello, SMART-UY no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet y no será responsable por interceptaciones ilegales o accesos no autorizados por parte de terceros que escapen a su control razonable. - COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio. - DERECHOS DEL USUARIO
De conformidad con la Ley N° 18.331, el Usuario tiene derecho a:
Acceso: conocer qué datos personales suyos son tratados por SMART-UY.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades, en particular para comunicaciones comerciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud escrita a contacto@smartuy.shop, indicando su nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer. SMART-UY responderá dentro de un plazo razonable conforme a la normativa vigente.
- ENLACES A SITIOS EXTERNOS
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SMART-UY se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implicará la aceptación de la Política modificada. - CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el Usuario puede contactar a SMART-UY en: contacto@smartuy.shop